乘务员面试经验：我并不是最漂亮的。

几天前甘肃北方技工学校老师了解了2019年3月份成功面试到西宁客运段的学生，第一眼看到她，并没有让人感到惊艳，相反她长相非常普通，但是与她聊天却能让人开心无比，让人不知有一股暖意融入心中。她说，面试那天她一眼望去，感觉自己是最普通的，但这并没使她放弃，她在心里告诉自己，长相并不是最重要的，只要有信心就会成功。

经过层层筛选，她终于成功了，她说当时面试老师对她说了一句话“你真诚的笑容深深打动了我”。的确，在人际交往中微笑是非常重要的，发自内心的微笑可以让人感到舒服，可以迅速缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨与和谐的气氛。

她说她从小就是个爱笑的孩子，父母也经常告诉自己爱笑的女孩运气一定不会差,而此次成功的面试经历就是最好的证明。甘肃北方技校学校的老师们也相信，像这样的同学未来的事业也一定会越走越好。

所以，对服务行业来说其服务人员拥有温暖而真诚的微笑真的很重要，作为一个合格的乘务工作者，一定要时刻面带微笑。从类似同学的亲身经历来看，拥有真诚、温暖的微笑不仅可以让自己拥有良好的人际交往圈，还会为面试加分。