如今国家大力发展职业教育，培养技能型专业人才，普高升学率被卡在50%，很多同学初中毕业后都直接走中等职业学校了，兰州女子中等专业学校就是兰州当地还不错的一所中等职业学校，学校的客户信息服务专业更是学校的王牌专业之一，深受部分同学青睐，准备毕业后就报读学校的客户信息服务专业，那么兰州女子中等专业学?？突畔⒎褡ㄒ翟趺囱?招生要求有哪些呢?对此，老师做了如下内容分享，一起来看一下吧。

专业基本情况

客户信息服务专业介绍

客户信息服务专业建设目标

本专业在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

客户信息服务专业背景

中国改革开放三十年的成就举世瞩目，2008年以后中国开始了新一轮的产业结构调整和产业升级。随着2009年世界经济危机对全球经济影响的不断消退，世界经济已经呈现复苏之势。中国更是开启了新一轮的经济增长时期，而2010年被业界称为“经济结构调整年”。第三产业成为中国新的经济增长点，而现代服务业将在未来中国经济的发展中起着举足轻重的作用。

早在二○○七年国务院就做出了《关于加快发展服务业的若干意见》，“服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。

加快发展服务业，提高服务业在三次产业结构中的比重，尽快使服务业成为国民经济的主导产业，是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路，是有效缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率的迫切需要，是适应对外开放新形势、实现综合国力整体跃升的有效途径。”

党的十七大报告中又正式提出：发展现代服务业，提高服务业比重和水平?；薪庸史裢獍?，是加快现代服务业发展、优化经济结构、提升经济发展质量的一条重要途径。

客户信息服务是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。服务外包的发展给现代服务业带来从管理技术、管理理念到商业模式的创新，提高管理水平、技术水平和科技创新水平，从而促进现代服务业的发展。

主要体现在：服务外包中的ITO为现代服务业的所有应用领域提供信息技术解决方案和手段以及IT服务，BPO为客户提供创新的业务流程再造、创新的服务模式和手段。而呼叫中心正是BPO的一个重要服务形式。

报考要求及方法

(一)五年高职专科：招生初中应届毕业生

要求：

1、参加中考，成绩大道当地地、市、州高职专科分数线;

2、身体健康，五官端正。

3、在学校所在地县、市州招办填报我校五年制高职专科志愿为第一志愿

(二)三年制普通中专：招收应往届初中毕业生，高职毕业生。

要求：

1、所有学生直接到我校报名;

2、有良好的语言表达和沟通能力，身体健康，五官端正;

3、报名时须持本人身份证或者户口簿原件，并提供初中及以上学历毕业证原件及复印件(初中应届生请提供中考成绩通知单，中学生素质报告册，成绩册)、本人免冠2寸身份证照片一张。

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学校地址：兰州市城关区嘉峪关北路3号

连续21年获得"兰州市教学质量优秀奖一等奖".学校占地250.5亩，建筑面积85460平方米，在校学生4200余名，开设有艺术、计算机、英语、教育、医护、现代服务、商务财会等七大类二十多个专业。其中"学前教育"专业被甘肃省教育厅确定为首批省级重点专业，也是目前全省唯一的学前教育重点专业!

学校拥有一支以研究生学历、本科学历为中坚力量的教职工队伍。现有教职工220余人，"双师型"教师占专业课教师的57%，本科以上学历者占全体教师的96%，中级以上职称者占全体教师的73%。现有省级骨干教师4名，市级骨干教师20名，"省园丁奖"获得者1名，市级"优秀教师与优秀教育工作者"30多名，市级"教学新秀"48名。

客户信息服务专业是学校的王牌专业之一，教学质量、就业保障都是非常不错的，想要报名的同学抓紧时间报名吧，同学们若是有其他疑问，可以直接电话联系学校招生办，直接向学校招生老师咨询。