1、服务意识

高姐——这个让人羡慕的职业，每年的招生、报考和面试都是异常的火爆！作为高铁乘务员，首先一定要有为他人服务的热情，并有志于从事铁路事业。这一点十分重要，一定要在面试中表现出来，但不要太做作夸张。甘肃高铁学校老师认为认为考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上，还有较强的心理承受能力。

2、自我介绍

自我简要介绍是一定要提前准备的，因为面试的问题都是一些很基本的问题，比如你的姓名，身高，学历，为什么选择高铁等，所以完全可以提前准备完善。

3、衣着打扮

兰州铁路技校提醒考生在面试当天，考生可以挑选一套大方、端庄，适合自己的服装，不要染烫发，保持自然微笑（微笑是世界上最美的语 言）。考生也可以适当淡妆，但不要浓妆艳抹，失去本色，反而弄巧成拙。

4、形象气质

面试高铁乘务员前注意保持清淡饮食，不吃辛辣，少吃海鲜和热性的食物，以免青春痘的出现，或发生皮肤过敏。注意休息，保持充足的睡眠，好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的，因为这样可以使形体更加充满活力。

5、运用肢体

站直并保持目光接触，眼神要灵活不能呆滞或死盯面试官，面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情要生动并富有激情。

甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）为国家级重点技工学校，学校开设有电力机车运用与检修专业、铁道运输管理专业、城市轨道交通运输与管理专业、客车车辆检修专业、内燃机车运用与检修专业、国际邮轮等专业。