贵州航空学校

　　浅谈什么是空乘专业?

　　1.空乘专业是培养适应21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。采用“订单式”的培养模式，为厦门航空、南方航空等培养、国内空乘及地勤服务人员。

　　贵阳航空学校告诉您合格的航空空姐都有哪些方面标准?下面为大家做一个简单的介绍：

　　合格的空姐主要体现在仪容仪表方面。由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

　　所以空姐要有一个良好的生活习惯，主意个人的生活卫生。空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

　　空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

　　在服务方面首先要热爱自己的本职工作，有较强的服务理念和服务意识，有吃苦耐劳的精神，刻苦学习业务知识。与旅客的沟通要时刻保持自然的微笑，要有亲和力等。