空姐的身材和面容有什么要求
空姐的面容和身材要求,以下贵阳航空职业学校编辑给你简单介绍:
对身材要求苗条,千万不要臃肿,苗条身材很重要,很难保养,允许携带一些健康的类似中药曲减肥食品上机,平时饮食要有意识地注意,不要吃得过多。保持良好的体形,给客人良好的视觉感受。
空姐在整容时应注意卫生问题,认真维护面部健康状况,防止面部因不卫生而经常结块或长满粉刺。
注意面部的局部修饰,保持眉毛、眼角、耳朵、鼻子清洁,不要在公共场合打鼻涕和挖耳朵。
注意口腔卫生,坚持刷牙,上飞机前-天不要吃有味道的食物。
要注意美化双手,双手和指甲要时刻保持清洁,养成经常洗手的好习惯,尤其是在飞机上进入浴室后,必须洗手,双手要经常擦保湿霜,以保持双手的柔软度,养成经常剪指甲的好习惯,不要留下太长的指甲,给乘客一种不卫生的感觉。 作为-名合格的空姐,她所需要的职业道德是什么?
1.首先,热爱你的工作。对空姐工作的热爱不是暂时的,当他们理想中的好空姐的生活被现实的艰苦工作打破时,就能-如既往地采取主动、热情、体贴、礼貌、认真负责、勤勉刻苦的工作去做好工作。
2.具有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中,服务质量决定着企业能否生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主。乘客要想在市场竞争中取胜,就必须提高自己的服务意识和服务观念。服务意识是经过培训逐步形成的。意识是一种思想,是一种自觉的行为,不能由规则来维持,它必须融于每一个空姐的人生观之中,成为一种自觉的思想。
3.有吃苦耐劳的精神,吃苦耐劳。空乘在人们的眼中是一个令 人羡慕的职业,在空中四处~飞行,但在实际工作中,人们并不期望承受艰苦的工作,飞行不同时差 的长途航线,飞行国内航线的各种旅客各不相同, 在工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生。没有艰苦奋斗的精神,我们就不能承受工作的压力,就不能做好服务工作。
4.性格热情开朗。空姐的工作是与人直接接触,每天在飞机上要联系成千上万的乘客,所以她需要随时与乘客沟通,没有-个开朗的个性就不能胜任这份工作。
5.努力学习商业知识。作为一名空姐,她不仅要在飞机上端茶送水,还要掌握很多知识,还要掌握飞机的装备、应急管理、空中服务程序和服务技巧等。可以说,空乘人员要懂得天文学和地理学,掌握各种服务技能和服务理念,不仅要有美丽的外在美,还要有丰富的内在美。
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