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高铁乘务员学校乘务专业介绍

日期:2020-10-16 10:30 来源:网络整理 阅读:61

选择一个专业就读职校最基本的就是要了解这个专业就业岗位呀,就业前景等等。这样才能够知己知彼百战不殆。接下来我们就来了解一高铁乘务学校乘务专业介绍,希望能够帮助到大家。

高铁乘务员学校乘务专业介绍

一、铁路服务专业就业岗位群

动车、高铁车厢乘务员;动车、高铁餐吧乘务员;Z/T/K列车乘务员;车站售票员、检票员、客运员、安检员等11个岗位(就近分配)。

二、岗位描述

1、动车、高铁车厢乘务员:在动车、高铁上核对车票,为旅客提供全方位服务;

2、动车、高铁餐吧乘务员:在餐吧车厢为旅客提供餐饮类服务,并核查车票;

3、Z/T/K列车乘务员:在Z/T/K列车上为旅客提供综合性服务;

4、售票员:在车站负责售票;

5、检票员:负责进站的检票、验票;

6、客运员:在候车室和站台为旅客提供引导服务;

7、安检员:为进站旅客提供安全检查服务;

8、VIP接待员:在车站VIP休息室为高端客户提供服务;

9、铁路客服代表:在全国各地铁路局客户服务中心,通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作;

10、乘务安全员:协助乘警负责列车上的安全;

11、商业服务(商服):在车站豪华大厅候车室为旅客提供商业服务。
怎么样,了解过后,喜欢的就赶紧咨询学校的招生老师,学校招生已经快要接近尾声了,希望大家能够珍惜这次机会。

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