刚刚过去的一年，铁路运输部门主动适应经济发展新常态，以市场为导向，以创新发展为主线，大力推进铁路客货运输改革，国家铁路完成旅客发送量25亿人次，连续3年实现10%的增长，服务水平持续提升；构建了物流基础设施网络，在发展国际联运、铁水联运、货物快运、特色物流等方面取得新进展。   过去的一年，铁路部门巩固发展客运改革成果，常态化为目标，成都市铁路运输学校动态优化客车开行方案，改进售票组织工作，落实基本服务标准，客运服务水平不断提升。   再看货运组织改革，人们不难发现铁路货物运输的根本性改变，从中人们会与以往有不同的感受，铁路运作方式真的变了。取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续，全面放开受理；对各类货物运输需求敞开受理，随到随办；实行“一口报价、一张货票核收”；广泛开展全程物流“一条龙”服务，对客户提出的接取送达需求，只要具备条件，铁路均提供服务。种种改革举措正在积极的与现代化物流对接，释放着铁路溶入现代化物流、抢滩现代化物流的强烈信号。