专业培养目标

　　培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。

专业就业方向

　　主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作，高铁及动车运营和车上服务方面，有着工作环境舒适，工作时间短，工作量比较小，薪资待遇高等特点，也是一个非常受到社会尊重及认可的专业。

专业薪资待遇

　　普遍来说3000-8000不等。

就业前景

　　铁路是国民经济的大动脉。**列车还在提速，时速380公里新一代动车组又将下线，时速500公里的试验高速动车组正在研发。目前，**是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最科学、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。举世瞩目的**高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的列车乘务人员、客运人才尤为紧俏。