铁路是国民经济的大动脉，举世瞩目的**高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的列车乘务人员、客运人才尤为紧俏，目前，**是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最科学、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家，铁路运营简单的说就是服务于铁路运营系统的各个细节，在铁路客服工作中很常见的是列车上、地面两种工作，属于铁路客运员工种;至于其他比如铁路售票员、广播员等不被旅客见到的职业也可以从事，**列车还在提速，时速380公里新一代动车组又将下线，时速500公里的试验高速动车组正在研发。

一.四川省弘博中等专业学校招生条件

应、往届初、高中毕业生或同等学历者，年龄15-25。

五官端正，视力：矫正视力不低于0.4。

二.四川省弘博中等专业学校就业方向

车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

动车、高铁车厢乘务员：统一车厢乘务员铁路服装，在动车、核对车票、高铁上负责引领。

Z/K/T列车乘务员，乘务安全员，各大型火车站从事动车，高铁车厢乘务员，动车，成都及全国各铁路局，检票员，各大型火车站从事动车，安检员VIP接待等相关岗位。

成都铁路运输学校高铁服务与管理专业是热门专业，也是学校的重点专业。学校拥有雄厚的师资队伍，完备的硬件设施及教学实训基地，丰富的校园文化，订单式的就业导向教育，广阔的就业空间

三.四川省弘博中等专业学校专业背景

目前，**的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

四.四川省弘博中等专业学校学习高铁乘务的优势

车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

五.四川省弘博中等专业学校就业前景

学生毕业后可以从事饭店企业的餐饮管理、厨房管理、食品烹调工作，也能够胜任社会各类酒楼、社会快餐业、航空配餐、企事业配餐的经营和管理工作根据国家中长期铁路网规划纲要，今后几年是**高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，预计需要各类铁路专业人才20万人。而今以铁路客运发展为代表的“动车组和谐号CRH”脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，根据市场需要，学校将培养一批学历+技能的复合型人才。