**列车还在提速，时速380公里新一代动车组又将下线，时速500公里的试验高速动车组正在研发，铁路是国民经济的大动脉，举世瞩目的**高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的列车乘务人员、客运人才尤为紧俏，铁路运营简单的说就是服务于铁路运营系统的各个细节，在铁路客服工作中很常见的是列车上、地面两种工作，属于铁路客运员工种;至于其他比如铁路售票员、广播员等不被旅客见到的职业也可以从事，目前，**是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最科学、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。

成都城市建设技工学校就业方向

铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

动车、高铁餐吧乘务员：主要为旅客提供食品、饮料服务，在动车、高铁餐吧车厢工作，负责核查车票,统一餐吧乘务员铁路服装。

成都城市建设技工学校课程设置

列车员、列车值班员、值班站长等岗位、指导车长、客运员等岗位、客运值班员、列车长、面向城市轨道交通的站务员。

成都城市建设技工学校专业背景

目前，**的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

成都城市建设技工学校培养目标

本专业培养高铁车厢乘务核对车票，餐车服务，检票，安检，餐车服务等铁路行业乘车服务人员，乘服及高铁动车车站客运站售票，列车乘务，德智体美全面发展的动车，商贸，餐吧乘务能适应社会主义市场竞价建设需要。