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航空服务专业的简单介绍

培养目标：本专业培养机场、航空公司、民航宾馆服务人员及空中乘务人员。

就业方向：本专业毕业生主要面向机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼、宾馆等地面服务工作及飞机空中乘务工作。

主要教学内容：礼貌礼仪、民航常识、航空客运、航空概论及技巧、候机楼服务、空中乘务、公 关礼仪、服务心理学基础、专业英语。礼仪实习、旅客运送实习、货运实习、岗位综合实习。

航空专业人才缺口接近50万

**民航需要多少人才?据统计，航空公司每年增加客机30余架，一般一架150座左右的客机，从空乘人员到地面配套管理、服务人员至少需150人：300座以上的超大型飞机，需要的员工更多，“空姐”就需72名，加上飞行员、空勤、地面服务、航空机务各配套岗位120余人，整架飞机需200余人的班子。统计下来，仅东航一家，每年就需要补充好几千民航专业人才，除了国内航空公司、机场的人才需求，近几年，随着国内民航市场进一步开放，国外各大航空公司纷纷进驻**，各大外资航空公司、民营航空公司、民航业衍生的航空服务企业等都有人才需求。