唐县职教中心客户信息服务专业2024年招生
唐县职教中心是保定当地还不错的中等职业学校,学校环境好、师资强、教学质量优,是很多初中毕业读中职学校的同学的首选,学校的客户信息服务专业也是学校的热门专业,受到不少同学的青睐,然而一些对学校还不是很了解的同学对客户信息服务专业还不熟悉,还在犹豫,对此,老师就为同学们分享了唐县职教中心客户信息服务专业介绍以及专业招生要求,一起来看一下吧。
专业基本情况
现专业代码 | 730603 |
基本学制 | 3年 |
原专业代码 | 090900 |
原专业名称 | 客户信息服务 |
对口高职专业 | 信息管理、软件外包服务等 |
对口本科专业 | 计算机科学与技术 |
培养人才目标 | 本专业培养从事客户信息服务的操作人员。 |
客户信息服务专业介绍
客户信息服务专业培训
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
客户信息服务专业课程
国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练、汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际、商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务、电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练、录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
招生对象
面向全国招收初中、高中”男女在读生或毕业生,五官端正,身体健康,遵纪守法的艺术特长生和艺术爱好者,条件突出者可放宽年龄限制。
招生要求
1.在文化、专业均符合规定要求的前提下按专业成绩从高分到低分的原则录满为止。
2.实行“学校负责,招办监督”的录取体制,执行教育部及各生源省的有关招生政策,贯彻实施高校招生“阳光工程”,公平、公正、公开择优录取。
3.录取时,由我院在调档范围内遵循“专业优先”的原则,按高考成绩从高到低进行录取。所有专业志愿都无法录取的,如服从专业调剂,将由学院根据考生分数和各专业具体情况调剂到相应专业。高考成绩无法满足所填报的专业志愿,且不服从调剂的,则按退档处理。
唐县职教中心客户信息服务专业招生有分数要求吗
唐县职教中心是一所职教中心,专业不单独设置分数,报考学生满足学校招生分数要求即可报名。
唐县职教中心简介
唐县职教中心是河北省重点职业学校,占地188亩,建筑面积4万平方米,固定资产8000万元;现有在校生3297人,教职工300人。学校采用“上挂、横联、下辐射”的办学方式,实行春、秋两季招生。加大教学硬件建设,在原有基础上2007年新建标准化电子电工实验室、机械实验室、微机室2个,为学生学习、实习提供了保障。
唐县位于河北省中西部,太行山东麓,毗邻京津,南距省会石家庄100千米,交通便利,京广铁路、石张高速公路、保定至五台山高速公路、107国道、南水北调工程穿县而过,是白求恩精神发祥地,中华唐尧古文化发源地。
唐县职教中心始建于1995年,位于唐县城南,是河北省重点职教中心,开设专业有林果、畜牧兽医、计算机、平面设计、呼叫中心、会计电算化、建筑、机械、电子电工、美术、高级护理等,其中建筑专业具备省级职业教育实训基地资质,农、林、牧是保定市骨干专业;开设现代家政服务、汽车驾驶、下岗再就业等短训班。校园占地220亩,建筑面积4万平方米,专任教师206人,在校生3300人,本科以上教师180人,“双师型”教师70人。拥有保定兴华建筑公司、唐县第一建筑公司、唐县富华养殖场等多家校外实训基地。
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