随着改革开放的深入发展，我国的汽车工业早已经由“计划经济”时代过渡到了“市场经济”时代，已经由“卖方市场”转变为“买方市场”，汽车企业的竞争已经不是单纯的国内竞争，而是变成了激烈的国际竞争，但市场的竞争离不开市场营销。伴随着商品经济的发展和市场竞争的日益激烈，汽车市场营销也被提到重要的议事日程上来服务营销是指依靠服务质量来获得顾客的良好评价，以口碑的方式吸引顾客，维护和增进与顾客的关系，从而达到营销的目的。它足现代市场营销的一个新领域。汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究，为企业生产经营决策提供咨询，并可进行汽车产品营销策划。

核心课程：汽车市场调查与预测、汽车销售实务、汽车市场营销、汽车营销心理分析、汽车商务礼仪、汽车保险与理赔、二手车评估与营销、汽车服务企业管理、汽车配件销售与管理、汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修和汽车电器设备构造与维修、汽车销售管理、管理沟通、现代汽车技术与商务评价、汽车维修业务接待、机动车保险与理赔、机动车保险事故现场查勘与定损、二手车鉴定评估。

1、无男女生比例和民族类别限制。

2、录取体检要求按教育部、卫生部、**残联联合印发的《普通高等学校招生体检工作指导意见》及有关补充规定执行。

3、新生入学后，学院将在3个月内进行全面复查。经复查不合格者，学院将视不同情况予以处理，直至取消入学资格。

汽车营销与服务专业培养具有良好社会道德和职业道德以及相应的管理沟通能力和协调能力,具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展;掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具备汽车商务洽谈及销售能力、汽车故障预诊断能力、汽车性能检测与评估能力、汽车零部件识别与估价能力、事故车辆的现场查勘与定损能力的高素质技术技能型人才。

毕业生具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展;掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力，主要面向汽车销售服务公司、汽车维修企业，从事市场策划、营销、业务接待、汽车贸易、旧机动车交易、汽车信息和技术服务、汽车租赁、汽车保险索赔等方面的工作。

顾客是中心：没有顾客，公司毫无存在的意义，公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。

竞争是基础：公司必须不断地分析竞争对手，把握竞争信息，建立以及充分把握优势，以最良好的产品或服务来满足顾客的需求。

协调是手段：市场营销的功能主要在于确认消费者的需要，将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门相沟通.并通过与其他部门的有机协作，努力达到满足及服务于消费者的目的;

利润是结果：利润不是公司操作的目的，公司操作的目的是极大地满足顾客，而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果。