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兰州高铁学校:国际邮轮乘务专业问答

日期:2019-08-24 10:57 来源:网络整理 阅读:65

1、什么是邮轮?

答:邮轮就是漂浮在海上的五星级酒店,供人们旅游度假、休闲、娱乐、购物的大型客船。邮轮旅游于二十世纪八十年代在欧美兴起,目前欧美国家邮轮产业已非常成熟。国际豪华邮轮首次停靠**港口是上世纪80年代,最近10年来抵达**港口的国际邮轮数量持续增加。目前**的邮轮母港有上海、天津、青岛、大连、宁波、厦门、三亚等,据国家旅游局预测,到2020年**将成为世界上最大的邮轮旅游目的地。

2、什么叫国际邮轮乘务

答:兰州高铁学校老师了解到:邮轮乘务就是为邮轮上各岗位提供专业服务的工作人员,工作性质和空中乘务相似,因此也可简称为海乘,但由于邮轮空间较大,属酒店式豪华旅游客轮,集住宿餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游为一体,因此服务的范围和岗位远远多于空乘,包括各式客房、餐厅、酒吧、商场、前台、收银、娱乐、人事及证件管理、儿童护理、安全员、保安、岸上导游等。

3、海乘具体做什么工作?

答:除五星级酒店应具备的各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事、保安等部门岗位外,邮轮上的岗位还包括安全员、岸上导游、证件管理、儿童护理、娱乐、教学、儿童保育、健康与美容、销售、健身、医药和会计等。当邮轮停靠在港口且工作人员在公休期间,可以和游客一并上岸观光、旅游、购物。

甘肃北方技工学校(华山教育集团·轨道交通运输学校)为国家级重点技工学校,学校开设有铁道运营专业、国际邮轮专业、汽车工程专业、机电一体化专业、计算机应用专业、3D打印专业、学前教育专业、烹饪与酒店管理等专业。

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