随着我国高速铁路的迅速发展，除了我们飞驰的和谐号、复兴号动车组机车之外，英姿飒爽的动车组高铁乘务员也成为了我们高铁上一道靓丽的风景线！

而兰州高铁学校老师了解到： 想要成为一名高铁的乘务员不是很容易的，需要学习很多专业的知识，还要经过一系列严苛的半军事化管理

高铁乘务员培训需要分阶段进行，每个阶段都需要合格才可以通过。高铁乘务员培训内容包括：高铁乘务员规章制度、高铁新技术和新设备等需要掌握的基本知识;动车组运行安全和风险管理知识等。

除此之外，高铁乘务员培训还包括语言表达能力，高铁乘务员需要通过国家二级乙等普通话考试，熟练掌握高铁动车组常用英语口语知识以及表达能力。

同时，高铁乘务员专业学员还需要熟悉CRH2、CRH6等车型设备设施，熟悉动车组应急处置及安全设备设施的使用，高铁乘务员培训学习高铁列车服务礼仪、语言艺术和沟通技巧等。

（高铁乘务员形体训练）

（“嘴含筷子”训练程度堪比空姐选拔）

动车组乘务员前期的选拔条件也是十分严苛的，她们具有很严格的“准入条件”。首先年龄不能超过28岁、身高要求1.65米至1.70米之间。实际上，这批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。而男乘务员身高要求 不超过1.85米。

此外，对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤。

有了准入条件，还需要经过三轮以上的面试，面试内容包括形象，沟通能力和文化修养等。“一点也不亚于空姐选拔。”

正因为有了她们的努力付出，才让我们看到了**高铁现在的英姿！

甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）为国家级重点技工学校，学校开设有铁道运营专业、国际邮轮专业、汽车工程专业、机电一体化专业、计算机应用专业、3D打印专业、学前教育专业、烹饪与酒店管理等专业。