随着国家对于职业教育的重视，现在普高升学率被卡在了50%，可以说很多同学初中毕业后都会直接走中等职业学校，遵义红花岗区中等职业学校就是遵义当地颇负盛名的中等职业学校，深受青睐，而学校的客户信息服务专业更是学校的王牌专业之一，很多想要报读遵义红花岗区中等职业学校的同学都想要报读客户信息服务专业，对此，老师为了让这部分同学能对专业以及专业招生要求有所了解，能顺利报名，老师分享了2024年遵义红花岗区中等职业学校客户信息服务专业招生信息，一起来看一下吧。

专业基本情况

客户信息服务专业介绍

培养目标

本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

核心课程

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练

2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务

4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

报名方式

1、现场报名：报名人到学校前台领取、填写报名登记表，并提交所需材料证明。

2、网络报名：报名人在学校网站下载报名登记表，填写后发送至学校电子邮箱，并到当地团委提交其他材料证明。

报名材料

1、填写完整的报名登记表;

2、本人户口簿和身份证的原件，留存复印件;

3、家长或监护人户口簿和身份证复印件;

4、本人近期照片两张(一寸);

5、初中或高中毕业证书原件及复印件;

6、乡级民政部门盖章的贫困证明或城镇街道开具的低保证明。

遵义红花岗区中等职业学校客户信息服务专业招生有分数要求吗

遵义红花岗区中等职业学校是一所职业学校，专业不单独设置分数，报考学生满足学校招生分数要求即可报名。

遵义红花岗区中等职业学校简介

学校地址：贵州省遵义市红花岗区职教园区

遵义市红花岗区中等职业学校是红花岗区人民政府整合区内原有公办职业学校资源新建的一所中等职业学校，是贵州省“百校大战”项目学校之一，占地面积300亩，建筑面积13万平方米。现有专任教师73人，其中高级教师25人，实训课教师具备中级技能资格证6人。我校坚持“德育为先、技能为重、就业为本、服务发展”的办学宗旨，立足于为红花岗区经济开发区企业服务，探索校企合作、产教结合的办学方式，实施“工业园区”+“标准化厂房”+“职业教育”的办学模式，开办不同层次、不同学制的中等职业教育和职业培训。

学校开设“汽车运用与维修”、“工程机械运用与维修”、“计算机平面设计”、“物流服务与管理”等11个专业。设贵州省国家第23国家职业技能鉴定站，具有“电子产品维修工”、“电器产品维修工”、“焊工”、“汽车维修工”、“计算机系统操作工”等十三个专业工种职业技能鉴定资质。拟于三年内将学校建成以工程技术类专业为主、信息技术类、三产服务类专业相结合的国家级重点中等职业学校。

客户信息服务专业是学校的王牌专业之一，教学质量、就业保障都是非常不错的，想要报名的同学抓紧时间报名吧，同学们若是有其他疑问，可以直接电话联系学校招生办，直接向学校招生老师咨询。